Întrebări Frecvente
Găsiți răspunsuri la cele mai comune întrebări despre serviciile, producția și capacitățile noastre.
Modul Nostru de Lucru
Vindeți cablu sau conectori separat, la metru sau la bucată?+
Nu. Suntem producător și integrator de cablaje electrice și ansambluri de cabluri — nu un distribuitor de componente. Nu comercializăm cablu la metru sau conectori vânduți individual. Aprovizionăm și integrăm cablul, conectorii și terminalele potrivite într-un ansamblu finit, realizat strict după specificația dumneavoastră. Valoarea pe care o aducem stă în asamblare, integrare și testare, nu în vânzarea componentelor brute.
Nu am un desen tehnic. Puteți totuși să produceți cablajul?+
Da. Putem construi pornind de la o mostră fizică (pe care o analizăm prin inginerie inversă) sau de la fotografii, măsurători și o listă de fire (wire list). Pe baza acestor date întocmim un desen de producție pe care vi-l trimitem spre aprobare înainte de a începe fabricația. Dacă lipsește un detaliu esențial — lungime, tip de fir, BOM sau pinout — vă trimitem întrebări tehnice clare în loc să presupunem ceva.
Construiți după pinout-ul nostru și ne dați o schemă de cablare?+
Da. Fabricăm strict conform pinout-ului furnizat și întocmim o schemă de cablare (wiring diagram) pe care o aprobați înainte de producție. Orice corecție de pinout este confirmată în scris și actualizată în desen înainte de a intra în fabricație, pentru a evita orice ambiguitate.
Cum gestionați diferențele de lungime față de revizia desenului?+
Producem întotdeauna conform reviziei aprobate a desenului. Dacă apare o discrepanță, confirmăm împreună cu dumneavoastră ce revizie folosiți și rezolvăm situația înainte sau în etapa de primă piesă (First Article). Facem mereu referire la numărul reviziei desenului pentru a păstra trasabilitatea.
Ce conectori puteți integra?+
Integrăm o gamă largă de conectori: Molex, JST, TE/AMP, Deutsch, Hirose, M12/M8, FAKRA, LEMO, Harwin, Amphenol și serii RF. Trimiteți-ne un cod de produs (P/N) sau identificăm noi un echivalent. Pentru componente cu termen de livrare lung sau ieșite din producție, propunem o alternativă form-fit-function spre aprobarea dumneavoastră. De asemenea, puteți pune la dispoziție (consigna) propriile componente.
Comenzi & Prețuri
Care este cantitatea minimă de comandă (MOQ)?+
Nu avem MOQ fix. Acceptăm comenzi de la 1 bucată, ceea ce este ideal pentru prototipuri și serii mici. Pentru producție de serie, prețul unitar scade semnificativ la cantități mai mari.
Cum pot solicita o ofertă de preț?+
Puteți solicita o ofertă gratuită completând formularul de pe site-ul nostru sau trimițând specificațiile tehnice la sales@wiringo.com. Răspundem în mai puțin de 12 ore cu o ofertă detaliată.
Ce metode de plată acceptați?+
Acceptăm plăți prin Transfer Telegrafic (TT) și PayPal. Pentru clienții noi, solicităm de obicei un avans de 30-50%. Termenii de plată sunt flexibili pentru partenerii de lungă durată.
Oferiți reduceri pentru comenzi mari?+
Da, oferim prețuri competitive pentru volume mari. Cu cât cantitatea comandată este mai mare, cu atât prețul unitar este mai avantajos. Contactați-ne pentru o ofertă personalizată.
Producție & Livrare
Care este timpul de livrare standard?+
Timpul standard de livrare este de 7-15 zile lucrătoare pentru producție de serie. Pentru prototipuri, oferim serviciu de prototipare rapidă în 24-48 de ore.
Oferiți servicii de prototipare?+
Da, oferim prototipare rapidă în 24 de ore. Aceasta vă permite să validați designul înainte de a trece la producția de serie, economisind timp și costuri.
Ce metode de expediere folosiți?+
Oferim transport aerian (DHL, FedEx, UPS), transport maritim și transport feroviar. Alegerea metodei depinde de urgență, volum și buget. Oferim și livrare DDP (Delivered Duty Paid).
Puteți gestiona comenzi Kanban sau Just-in-Time?+
Da, avem experiență vastă cu sisteme de livrare Kanban și JIT. Putem menține stocuri tampon și livra conform programului dumneavoastră de producție.
Ce ratinguri de temperatură au firele și cum aleg între silicon și Teflon?+
Izolația de PVC rezistă în general la circa 80–105°C, siliconul la aproximativ 150–200°C, iar PTFE/FEP (Teflon) până la circa 200°C. Atenție: FEP este uneori certificat doar pentru 105°C dacă nu se specifică varianta de înaltă temperatură — verificăm întotdeauna pe fișa tehnică. Pentru terminale mici, Teflon/FEP se potrivește de obicei mai bine decât siliconul, deoarece siliconul are diametrul exterior mai mare și pereții mai moi, ceea ce poate împiedica fixarea corectă în contactele de dimensiuni reduse.
Oferiți culori personalizate pentru fire?+
Da. O culoare nestandard implică de obicei un minim de comandă pe rolă și pe culoare (aproximativ 200–500 m) și poate adăuga un cost mic. Culorile standard evită acest minim. În mod normal, culorile personalizate nu influențează termenul de livrare.
Calitate & Certificări
Ce certificări dețineți?+
Deținem certificările IATF 16949:2016 (automotive), ISO 9001:2015 (management al calității), ISO 13485 (dispozitive medicale) și UL (siguranță electrică). Toate certificările sunt actualizate și auditate regulat.
Ce teste de calitate efectuați?+
Efectuăm teste comprehensive: continuitate electrică 100%, teste de izolație, teste de tracțiune, inspecție vizuală, teste de mediu (temperatură, umiditate, vibrații) și teste de durabilitate conform specificațiilor clientului.
Furnizați rapoarte de inspecție?+
Da, furnizăm rapoarte complete de inspecție (FAI - First Article Inspection), certificate de conformitate (CoC), rapoarte de teste și trasabilitate completă a materialelor pentru fiecare lot.
Cum gestionați materialele neconforme?+
Avem un proces riguros de gestionare a neconformităților bazat pe metodologia 8D. Toate materialele neconforme sunt izolate, analizate și documentate. Implementăm acțiuni corective și preventive.
După ce standard de manoperă lucrați și ce teste includeți?+
Lucrăm conform standardului de manoperă IPC/WHMA-A-620, referința din industrie pentru ansamblurile de cabluri și cablaje. Testarea include verificarea continuității 100%, test hi-pot (rigiditate dielectrică) acolo unde este specificat, teste de tracțiune a sertizărilor (crimp pull test), precum și inspecție dimensională și vizuală.
Materialele sunt conforme RoHS și aveți fire certificate UL sau CSA?+
Utilizăm materiale conforme RoHS și furnizăm certificatele RoHS la nivel de componentă. Un cablaj finit nu poartă neapărat un singur certificat RoHS, însă punem la dispoziție certificatele firelor și componentelor care îl compun. La cerere folosim fire recunoscute UL (de exemplu UL758 AWM) și fire certificate CSA (de exemplu CSA C22.2 No. 210).
Suport Tehnic
Oferiți audit DFM/DFA gratuit?+
Da, oferim audit DFM (Design for Manufacturing) și DFA (Design for Assembly) gratuit pentru toate proiectele noi. Echipa noastră de ingineri analizează designul pentru optimizarea producției și reducerea costurilor.
Puteți lucra cu specificațiile noastre de design?+
Absolut. Acceptăm fișiere în formate CAD, PDF, desene tehnice și chiar mostre fizice. Echipa noastră de ingineri poate lucra cu orice format și poate oferi sugestii de optimizare.
Semnați acorduri NDA?+
Da, semnăm acorduri de confidențialitate (NDA) înainte de a primi orice informații tehnice sensibile. Protejăm proprietatea intelectuală a clienților noștri cu cea mai mare seriozitate.
Oferiți suport post-vânzare?+
Da, oferim suport tehnic complet post-vânzare. Echipa noastră este disponibilă pentru asistență în integrare, depanare și orice alte nevoi tehnice pe toată durata ciclului de viață al produsului.
Oferiți supramulare (overmolding), descărcare de tensiune și manșonare?+
Da. Realizăm supramulare folosind de regulă PVC, TPU/TPE sau materiale recunoscute UL pentru aplicații NRTL. Asigurăm descărcarea de tensiune (strain relief) prin tuburi termocontractabile — inclusiv variante cu adeziv interior —, prin backshell-uri și prin garnituri pasacabluri (grommets). Pentru protecție oferim manșonare cu tub PVC, tresă expandabilă, tub gofrat / conduct (împotriva abraziunii) și manșon de ecranare EMI.
Puteți ecrana cablajele împotriva interferențelor electromagnetice (EMI)?+
Da. Putem folosi cablu ecranat (cu folie și/sau tresă), un ecran general peste perechi neecranate sau un manșon de ecranare EMI adăugat ulterior. Vă recomandăm metoda cea mai eficientă în funcție de cerințele dumneavoastră de compatibilitate electromagnetică (EMC).
Puteți marca și eticheta firele și ansamblurile?+
Da. Aplicăm etichete imprimate, imprimare pe tub termocontractabil sau marcatoare de fir conform desenului dumneavoastră. Putem imprima identificarea direct pe tubul termocontractabil și putem adăuga marcajele de rating UL pe fire.
Nu ați găsit răspunsul?
Echipa noastră este gata să vă ajute. Contactați-ne pentru orice întrebare sau solicitare.