Politica de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2024

WIRINGO ("noi", "al nostru" sau "compania") se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale atunci când vizitați site-ul nostru web cablaj.com sau interacționați cu serviciile noastre.

1. Date Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume, funcție, numele companiei
  • Date de contact: adresa de email, numărul de telefon, adresa poștală
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei
  • Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact, email sau chat
  • Date de tranzacție: detalii despre comenzi, specificații tehnice, istoric de cotații

2. Scopul Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

  • Procesarea cererilor de ofertă și a comenzilor
  • Comunicarea informațiilor tehnice și comerciale
  • Furnizarea suportului tehnic și post-vânzare
  • Îmbunătățirea site-ului web și a experienței utilizatorilor
  • Analiza statistică a traficului web (în mod anonim)
  • Respectarea obligațiilor legale și contractuale

3. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământ: pentru trimiterea de comunicări de marketing și utilizarea cookie-urilor non-esențiale
  • Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor solicitate
  • Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea comercială cu clienții existenți
  • Obligație legală: pentru conformitatea cu legislația fiscală și comercială

4. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site. Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

5. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja date cu:

  • Furnizori de servicii: hosting web, analiză web (Google Analytics), servicii de email
  • Parteneri de afaceri: doar în măsura necesară pentru executarea comenzilor
  • Autorități: când suntem obligați prin lege

6. Transferuri Internaționale de Date

Având sedii în China, Filipine și SUA, datele dumneavoastră pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE). Asigurăm protecția adecvată a datelor prin clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Perioada de Stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, de obicei pe durata relației comerciale plus 5 ani pentru obligații legale.

8. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării datelor
  • Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transferul datelor într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: puteți obiecta la prelucrarea datelor în anumite circumstanțe
  • Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii, inclusiv criptare SSL/TLS, controlul accesului și backup-uri regulate.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru web. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor din țara dumneavoastră.